ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА WWW.DANIELIBG.COM
1. ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА
Сайтът www.danielicomputers.com се управлява от:
Наименование: „Даниели“ ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 113566266
Седалище и адрес на управление: гр. Перник, ул. „Отец Паисий“ № 2/4
Адрес за кореспонденция: гр. Перник, ул. „Г.С. Раковски“ № 6
Телефон за контакт: 0885 84 94 00, 0894 533 913
Email: office@danielicomputers.com
2. ДЕФИНИЦИИ И ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Сайт/Магазин: Интернет страницата на домейн www.danielicomputers.com.
Клиент/Потребител: Всяко физическо или юридическо лице, което използва Сайта или прави поръчка.
Стока: Компютърна техника, компоненти и аксесоари, предлагани в Магазина.
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „Даниели“ ЕООД и потребителите на услугите, достъпни чрез Сайта.
3. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Поръчка може да бъде направена със или без регистрация на профил.
Чрез изпращане на поръчка, Клиентът потвърждава, че е запознат и приема настоящите Общи условия.
Договорът за продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача чрез имейл или телефонно обаждане.
4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Всички цени в сайта са обявени в евро (EUR) с включен ДДС.
Плащането се извършва по фиксирания курс на БНБ (1 EUR = 1.95583 BGN), освен ако не е договорено друго.
Продавачът си запазва правото да променя цените по всяко време, без предварително уведомление, като това не засяга вече потвърдени поръчки.
Методи на плащане:
Наложен платеж
Банков превод.
5. ДОСТАВКА
Доставките се извършват чрез куриерски фирми до адрес на клиента или офис на куриера.
Срокът за доставка е стандартно от 1 до 3 работни дни, освен ако изрично не е посочен друг срок при потвърждаване на поръчката.
Разходите за доставка са за сметка на Клиента, освен ако не е посочено друго.
6. ГАРАНЦИЯ И СЕРВИЗ
Всички предлагани стоки разполагат с търговска гаранция съгласно действащото законодателство и гаранционната политика на производителите/вносителите.
За всяка продадена стока се издава гаранционна карта.
Гаранцията е валидна само при представяне на оригинален документ за покупка (касов бон или фактура).
Гаранцията не покрива софтуерни конфигурации, вируси, механични повреди или опити за ремонт от неоторизирани лица.
7. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ (РЕКЛАМАЦИЯ)
Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Потребителят има право да се откаже от договора и да върне стоката в 14-дневен срок от датата на получаване.
Условия за връщане: Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба (драскотини, удари), с ненарушена окомплектовка и придружена от всички документи.
Разходите по куриерските услуги за връщането на стоката са изцяло за сметка на Клиента.
Продавачът възстановява сумата по банков път в срок до 14 дни след получаване и проверка на върнатата стока.
8. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
„Даниели“ ЕООД обработва лични данни (имена, адрес, телефон, имейл) единствено за целите на изпълнение на поръчката и съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Личните данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен за целите на доставката (куриерски фирми).
9. СПОРОВЕ
За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство.
Потребителите могат да се обръщат за съдействие към Комисията за защита на потребителите (КЗП) или платформата за Онлайн решаване на спорове (ОРС).